อินทัชเมดิแคร์คลินิกเวชกรรม จัดกิจกรรมอบรมพนักงานเพื่อพัฒนาความรู้และเสริมศักยภาพการให้บริการ โดยมุ่งเน้นการยกระดับทักษะ ความรู้ และความเข้าใจในการปฏิบัติงาน เพื่อให้บุคลากรทุกคนสามารถให้บริการแก่ผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นมาตรฐานเดียวกัน และสร้างความประทับใจในทุกขั้นตอนของการให้บริการ

การอบรมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง พร้อมทบทวนแนวทางการปฏิบัติงาน การสื่อสารกับผู้รับบริการ และการทำงานร่วมกันภายในองค์กร เพื่อให้พนักงานสามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง และพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

ซึ่งมีการจัดการอบรมขึ้นเมื่อวันที่ 23-24 มิถุนายน พ.ศ. 2569 โดยเนื้อหาการอบรมประกอบด้วยหัวข้อสำคัญ ได้แก่

ทบทวนความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และบริการทางการแพทย์เพื่อให้พนักงานมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของอินทัชเมดิแคร์อย่างถูกต้อง และสามารถให้ข้อมูลแก่ผู้รับบริการได้อย่างเหมาะสม
พัฒนาทักษะการสื่อสารและการให้บริการเสริมสร้างทักษะด้านการสื่อสาร การรับฟัง และการให้ข้อมูลสุขภาพ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้รับบริการ
ยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงานทบทวนแนวทางการทำงานให้เป็นมาตรฐานเดียวกันในทุกสาขา เพื่อให้การให้บริการมีคุณภาพ สะดวก รวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยการอบรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจากวิทยากร 2 ท่าน คือ

วิทยากร กภ.พัณณิตา สกุลกันต์ (ผู้จัดการบริหารจัดการคลินิก)
วิทยากร อาจารย์ชัยวัฒน์ ศิริโต (วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ)

เป็นการอบรมเพื่อเสริมสร้างทักษะให้แก่บุคลากร และช่วยเพิ่มศักยภาพในการบริการภายในคลินิก

วัตถุประสงค์ของการอบรม

เพื่อพัฒนาความรู้และความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับมาตรฐานการให้บริการและแนวทางการปฏิบัติงานของอินทัชเมดิแคร์
เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสาร การให้คำแนะนำ และการดูแลผู้รับบริการอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง